Во избежание повреждений автомашины, перед заездом автомашины на роботизированную автомойку необходимо принять следующие меры предосторожности:
Грязь с сильно загрязненного автомобиля необходимо предварительно сбить на мойке самообслуживания. Если Вы заезжаете на автоматическую мойку на автомобиле на котором имеется засохший слой грязи с песком, то выбирайте для мойки автомашины программы, где в первых проходах (перед щётками) используется мойка кузова высоким давлением крыши и с боков, что исключит абразивное воздействие грязи и песка на лакокрасочное покрытие автомобиля (например программы мойки №1, №5, №7, №11). Щетки моечного портала Керхер изготовлены из мягкого полиэтилена, твёрдость которого на порядок меньше твердости лакокрасочного покрытия автомобиля, и который (полиэтилен) не может поцарапать. Поверхность автомобиля могут поцарапать только абразивные частицы грязи и песка, попав между щетками и лакокрасочным покрытием.
Администрация мойки не несет ответственности за автомобили, на которых нанесена защитная пленка.
Не рекомендуем пользоваться услугами автоматической щеточной мойки на автомобилях, на которых не демонтируются, не задвигаются и не прижимаются к кузову антенны, так как возможна их поломка ( например Рено Дастер, Лада Ларгус).
Не рекомендуем пользоваться автоматической щёточной мойкой при отрицательных температурах наружного воздуха при наличии трещин и сколов на лобовом стекле и на других стёклах автомобиля, так как это может спровоцировать разрастание трещин и появление новых.
В зависимости от качества лакокрасочного покрытия кузова автомобиля и примененных на нём полировочных составов, возможно появление эффекта "паутинки", который более отчётливо проявляется на кузовах в черном цвете (например на автомобилях OMODA). Если вы не готовы смириться с возможностью появления данного эффекта, то воздержитесь от мойки машины с использованием автоматической установки с щётками, либо выбирайте программу мойки №4, в которой не используются щётки. При выборе программы мойки №4 нужно учитывать, что она предназначена для мойки чистой машины, которая проехала по лужам во время дождя и сразу приехала на автомойку. Засохшую грязь и электростатическую плёнку данная программа мойки не уберёт и машина после мойки будет выгдядеть как "зебра".
Ввиду плохого качества материалов стёкол оптики на автомобилях некоторых моделей возможно появление эффекта "паутинки" или "матовости" (например на автомобилях OMODA). Если Вы сомневаетесь в качестве изготовления оптики производителем Вашего автомобиля, то воздержитесь от мойки машины с использованием автоматической установки с щётками.
При наличии на крыше автомобиля багажника, рекомендуем Вам выбирать программу мойки №15. В данной программе верхняя щётка отключается и при мойке машины не используется.
При мойке автомобиля в кузове пикап, рекомендуем Вам выбирать программу №14.
При выборе программы учитывайте, что чем грязнее Ваш автомобиль, тем больше количество проходов требуется роботу, чтобы его отмыть. Если Вы приезжаете на мойку на очень грязном автомобиле и выбираете программу мойки №2 "3 Быстрая мойка", состоящую из двух проходов, из которых моечный только один первый проход, то не ждите чуда - его не будет.
Вашу машину моет робот, а не человек. Робот не видит где чисто, а где грязно. Робот моет по заранее заложенному в нём алгоритму. Возможны непромытия кузова машины, связанные со сложной геометрией кузова, характеристикой загрязнения и иными факторами (как правило, робот не промывает/плохо промывает кузов автомобиля в области боковых зеркал, сполера и горизонтальной полки кузова над задним регистрационным номером). Если Вы во всём стремитесь к идеалу, то воздержитесь от использования услуг роботизированной щёточной автомойки и воспользуйтесь услугами автомойки, на которой используется ручной труд.
Рекомендуем Вам выбирать программу с полировкой 1 раз в месяц, так как если чаще, то новая полироль при нанесении на старую не держится и до начала растирания щётками скатывается вниз, по сути "деньги на ветер". Так же при выборе программы при последующих мойках после Сухой или Мокрой полировки нужно учитывать, что те программы, где на первом проходе применяется химия Пена RM812 или Средство для очистки насекомых RM806, - разъедают полироль и снижают эффективность её действия.
Администрация мойки не несёт ответственности за повреждения автомобиля при невыполнении вышеизложенных правил и рекомендаций.
При возникновении внештатной ситуации звонить по телефону: +7-927-633-59-80
1. Подъехать к въездным воротам мойки, закрыть все окна, сложить боковые зеркала.
2. Выбрать программу мойки и дождаться полного открытия ворот.
Если ваш автомобиль выше 170 см, цена мойки составит + 15%. Перед выбором мойки установите галку Высота машины >170 см. Если галка не установлена, а машина выше 170 см, то после мойки произойдет списание суммы за высоту машины.
3. Заехать в помещение мойки между чёрно-жёлтыми колесоотбойниками. ЗАПРЕЩАЕТСЯ заезжать колёсами на колёсоотбойники, так как это влечёт столкновение портальной мойки с Вашим автомобилем, его повреждение и поломку портальной мойки!!! Ворота мойки для заезда открыты 40 секунд, после чего автоматически закрываются. Если вы по какой-то причине не успели заехать, то нажмите в своём телефоне виртуальную кнопку "Обновить", после чего нажмите кнопку "Повторно открыть ворота".
4. Остановить машину в момент когда загорится красный сигнал светофора слева (на левой ноге портала). Если горит стрелка вперед - необходимо продвинуть машину вперед. Если горит стрелка назад - продвинуть машину назад, пока не загорится красный сигнал. ЗАГЛУШИТЬ АВТОМОБИЛЬ И ПОСТАВИТЬ ЕГО НА РУЧНОЙ ТОРМОЗ.
5. Не покидайте машину и не открывайте окна, мойка начнется через 15 секунд после переключения на красный сигнал светофора.
6. После завершения мойки загорится зеленая стрелка и ворота автоматически откроются, выезжайте только после полного открытия ворот. Ворота мойки для выезда открыты 40 секунд, после чего автоматически закрываются. Если вы по какой-то причине не успели выехать, то нажмите в своём телефоне виртуальную кнопку "Обновить", после чего нажмите кнопку "Повторно открыть ворота"
Максимальные габариты автомобиля: длинна: 535 см, ширина: 230 см, высота: 250 см., минимальный клиренс автомобиля 11 см.
Ознакомьтесь с инструкцией пользования мойкой перед началом использования в разделе инструкции.
пр-кт Автостроителей 84
Телефон: +7-927-633-59-80
Email: ddmoika@dimitrovgrad-2025.ru
Время работы: Круглосуточно